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"最近帮公司的行政和技术团队解决内部文档检索的问题：新入职的同事经常要查询入职流程、项目常见问题，每次都要翻遍多个共享盘和旧文档，花费近半小时才能找到准确答案。而且公司的客户对接文档、内部制度这类敏感数据，不能放到外部平台，担心信息泄露，想搭建一个内部专属的问答工具，但团队没有太多前后端开发经验。
后来发现可以用FastGPT来实现，它是可以私有化部署的低代码工具，不需要复杂的代码编写，只需要导入本地的知识库文件，配置对话流程就能快速生成内部专属的问答工具，所有数据都部署在自己的服务器上，不用担心信息泄露。相关的部署和配置细节可以参考doc.fastgpt.cn。
需要注意的是，在导入知识库前要先梳理好文档的分类和关键词，剔除无关内容，这样才能让问答的准确率更高，避免出现答非所问的情况。"
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